Handelsbetingelser.
Her finder du vores handelsbetingelser for brug af hjemmesiden og vores ydelser.
Senest opdateret: 21.05.2025
1. Tjenestens omfang
Disse vilkår og betingelser gælder for alle massagebehandlinger, der tilbydes af ÆrøFeel med adresse i Søby, Danmark. Ved at booke en tid accepterer du disse vilkår.
2. Booking af tider
Termine können vereinbart werden über:
- Den online bookingside (SimplyBook.me vil være tilgængelig i fremtiden),
- Email,
- Telefonopkald, SMS eller WhatsApp.
Alle aftaler er afhængige af ledige tider og bekræftelse.
3. Afbestillingspolitik
Vi beder venligst om, at afbestillinger sker senest 24 timer før den aftalte behandlingstid.
Ved aflysning med mindre end 24 timers varsel eller udeblivelse, kan det fulde beløb for behandlingen blive opkrævet.
4. Ændring af tid
Hvis du har brug for at ændre din tid, bedes du kontakte os hurtigst muligt. Vi vil gøre vores bedste for at imødekomme dit ønske, afhængigt af ledige tider.
5. Forsinket ankomst
Hvis du ankommer for sent til din aftale, kan behandlingen blive forkortet af hensyn til efterfølgende kunder. Den fulde pris opkræves stadig.
6. Sundhed & sikkerhed
Du er ansvarlig for at informere os om relevante helbredstilstande, skader eller allergier inden behandlingen. Dette er nødvendigt for at sikre en tryg og tilpasset oplevelse.
7. SMS- og WhatsApp-kommunikation
Vi kan benytte SMS eller WhatsApp til at bekræfte eller opdatere dine tider. Du kan til enhver tid frabede dig dette ved at:
- Svare med “STOP” på en besked, eller
- Kontakte os via e-mail eller telefon.
8. Betaling
Betaling sker ved behandlingen eller i forbindelse med online booking (via SimplyBook.me, når tilgængeligt).
9. Ret til at afvise behandling
Vi forbeholder os retten til at afvise behandling, hvis en person opfører sig upassende, møder op påvirket af alkohol eller stoffer, eller udgør en sikkerhedsrisiko.
10. Ændringer i vilkår
Disse vilkår og betingelser kan opdateres løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.
11. Kontakt
Ved spørgsmål om dine data eller denne politik, kontakt os venligst:
📧 kaatie@aeroefeel.dk
📞 +45 71 59 76 33
